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2月1日上午9点，2018年六安市青年志愿者服务春运“暖冬行动”开幕式于六安市火车站广场举行。
开幕式上，团市委书记张柱做出了重要讲话，六安市火车站铁路交通负责人针对此次志愿者活动向志愿者们做了培训指导及安全事项的重要说明。
我院共有12名志愿者参与此次活动。此次青年志愿者“暖冬行动”的活动主题是“青春志愿行温暖回家路”。服务对象面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、客运汽车站等场所，重点围绕五个方面开展服务：即，引导咨询。发放车次排班表、城区公交线路图，提供信息咨询、候车引导、换乘指导、指路咨询等服务;秩序维护。协助火车站、汽车站进行安全隐患辅助排查、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作;重点帮扶。开展为老幼病残孕旅客拎包服务、困难旅客帮扶、绿色通道接力等;便民利民。开展失物招领、热水供应、紧急药箱等服务;应急救援。遇极端恶劣天气或其他突发事件造成旅客滞留时，协助相关单位开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。
开幕式结束后，我院志愿者们主动留下清扫道路积雪。
此次活动时间从2月1日持续到3月12日。各县区将负责组织本地机关、企事业单位人员和返乡大学生等组成春运志愿服务队，围绕当地火车站、客运汽车站开展相应活动。市直各单位团组织、志愿者组织各推荐不少于10名青年志愿者报名，活动将采取轮值制方式编排，每名志愿者服务不超过1天。活动结束后，团市委将根据青年志愿者参与情况颁发“春运志愿者”荣誉证书等。
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