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为深入贯彻落实医院优质服务提升年行动方案部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，持续深化医疗服务内涵建设，全面提升患者就医体验与医院服务品质，以实干实效推动医院高质量发展，2026年5月6日上午，我院顺利召开优质服务提升年行动工作推进会。会议由党委委员、副院长王文学主持。
会上，各总支书记依次汇报支部优质服务提升行动推进情况，对照行动方案目标任务，全面梳理工作进展、明确下一步举措。医务部、护理部等科室分别围绕医疗质量安全、护理服务提质等重点工作，汇报优质服务提升行动落实成效、存在短板与后续推进计划。门诊部专题汇报全程陪诊服务开展情况，聚焦群众就医急难愁盼，分享便民惠民实践与流程优化思路，切实打通就医服务“最后一公里”，以实实在在的服务成效检验政绩观践行成果。
会议强调，开展优质服务提升年行动，是医院坚守公益属性、践行以患者为中心服务理念的核心抓手，更是全院树立和践行正确政绩观、把为民服务落到实处的具体实践。各党总支、各科室要切实提高政治站位，强化责任担当，严格对照优质服务提升年行动方案，聚焦就医堵点难点，持续优化服务流程、提升服务效能、强化人文关怀，将优质服务深度融入诊疗全过程，坚决杜绝形式主义，以群众满意作为衡量工作的根本标准。
会议要求，各党总支、各科室要以此次推进会为新起点，锚定行动方案目标，压实工作责任、健全长效机制、狠抓落地见效，推动医疗服务更精细、就医流程更便捷、保障支撑更到位、医患沟通更暖心，持续提升患者满意度与社会认可度。全院上下要以树立和践行正确政绩观引领干事创业导向，以优质服务提升年行动为牵引，全力打造有温度、有品质、有特色的现代化中医医院，切实为皖西百姓健康保驾护航。（供稿：党政办公室）
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